為進一步錘煉一支綜合素質優、業務水平高、商務能力強的員工團隊,充分展示企業對外形象,促進企業高質量發展,7月7日,三江文旅公司組織開展為期半天的商務禮儀培訓,營銷客服部、物業分公司全體員工及各部門代表60余人參加此次培訓。
此次培訓邀請專業禮儀師認證導師到現場授課,培訓采取圖文并茂、結合案例、現場示范、模擬互動的講解方式進行。老師以豐富的知識、優雅的談吐和鮮活的實例全面講解了商務形象塑造、場景運用、人際溝通技巧等基本常識,并通過現場情景模擬的方式與參培人員積極互動,使參培人員初步掌握了在各種商務活動中提升商務品味修養和魅力的技巧,加深了對商務禮儀知識的理解。培訓現場氣氛活躍、互動性強,大家專心聽課,深刻感受、理解必備的商務禮儀。在現場提問環節,大家根據自己日常工作中會遇到的困惑發問,老師就具體情況做出有針對性的回答,為公司今后的商務接待提供了更標準的范例。
通過培訓,不僅讓員工對商務禮儀的內容、意義和規范有了進一步的認識,也更深刻的了解了商務禮儀的重要性和操作知識,對如何強化自身良好的職業素養有了進一步的認識,為提升企業整體形象打下了良好的基礎。